Talent innovation

Vyhledáváme a rozvíjíme talenty

Kurzy

Kurzy
Kurzy na míru

Psychologie pro obchodníky

Tvrdé dovednosti
Popis kurzu:
Dobrých obchodníků je žalostně málo. Inzeráty neustále hledají mnoho nových obchodníků. Nejsou-li na trhu práce, je nejlépe si je vychovat z řad vlastních zaměstnanců: techniků, provozních pracovníků a jiných, kteří mají předpoklady být dobrým obchodníkem.
 

Přínosy pro kurzisty
 

V kurzu se kurzisté naučí jak znalosti, které souvisí s ekonomikou podniku, s marketingem, s provozem či logistikou. Naučí se obchodní dovednosti, které jsou v oboru třeba. Získá odvahu, začne si věřit, nebude se bát ostřílených obchodníků.

OBSAH
 
Noví obchodníci se naučí vše, co mohou potřebovat:
  • rámcovou ekonomiku podniku
  • jak vzniká přidaná hodnota a marže
  • marketing, spolupráce obchodu s marketingem
  • osobnost obchodníka, který „otvírá dveře“ k novým klientům
  • osobnost obchodníka, který pečuje o stávající klienty
  • telefonování a mailování potencionálním klientům
  • jak se dostat na první schůzku
  • obchodní obědy a večeře
  • role nákupčího
  • jak být dobrý nákupčí
  • nezbytné znalosti a dovednosti pro nákupčí
  • fungování trhu
  • fungování trhu v oboru klienta
  • jak se odlišit od ostatních
  • Psychologická příprava, očekávání
  • psychologie obchodního vyjednávání
  • jak se chránit před manipulací
  • typy obchodníků podle různých hledisek
  • jak poznat typ partnera předem
  • jak se nachystat na obchodní jednání
  • systém win-win, win lost
  • řeč těla, ovládání hlasu, podání ruky
  • slušivá a profesionální image
  • příprava nových obchodních případů v projektu
  • trénink obchodních dovedností v praxi

Lektorský tým

 

  • PhDr. Pavel Humpolíček, PhD.,
  • PhDr. Karel Červený
  • Ing. Tomáš Hnízdil
  • Ing. Alena Jančarová
 
Cena: 27 tisíc Kč + DPH za dva dny
 

Rozsah

Rozsah dva až čtyři dny včetně praxe. 



talent organizační talent Kurz kreativity vůdcovský talent inovace kreativita tvořivost personalistika vzdělávání